Пользовательское соглашение

Дата редакции: 4 октября 2026 года.

1. Общие положения 1.1. Настоящее Пользовательское соглашение определяет условия использования сайта https://yara-patterns.ru (далее — Сайт), конструктора выкроек и предоставляемых материалов. 1.2. Владелец Сайта — Ерошенко Людмила Петровна, ИНН 860241931775, применяющая специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (далее — Оператор). Электронная почта для обращений: By_ludmila@mail.ru. 1.3. Пользователь — лицо, использующее Сайт для выбора моделей, построения и приобретения выкроек. 1.4. Перед регистрацией и оформлением заказа Пользователь знакомится с настоящим Соглашением. Принятие условий подтверждается соответствующим действием в форме Сайта. Просмотр страниц сам по себе не создаёт обязанности оплачивать материалы. 1.5. Обработка персональных данных описана в Политике конфиденциальности. Принятие настоящего Соглашения не заменяет отдельного согласия на обработку данных в случаях, когда оно требуется. 2. Что предоставляет Сайт 2.1. Сайт позволяет выбрать модель одежды для собаки, ввести мерки и параметры построения, сформировать выкройку, оформить заказ и получить оплаченные материалы. 2.2. Конструктор — программа, которая строит выкройку на основании введённых пользователем данных и предусмотренных для выбранной модели правил построения. 2.3. Результатом заказа является цифровой материал, а не готовое изделие. Состав материалов и стоимость указываются на Сайте до оплаты. 2.4. Для выкроек предоставляются PDF-файл для печати на листах А4 и инструкция к выбранной модели согласно описанию заказа. 2.5. Построение выполняется автоматически. Индивидуальная консультация по пошиву, ручная проверка каждой мерки и сопровождение изготовления изделия не входят в заказ, если они отдельно не предусмотрены его условиями. 3. Учётная запись 3.1. Для функций, требующих авторизации, Пользователь создаёт учётную запись и указывает доступный ему адрес электронной почты. 3.2. Пользователь должен указывать достоверные сведения, необходимые для исполнения заказа, и проверять правильность электронной почты. 3.3. Пользователь не должен передавать пароль и коды подтверждения посторонним. При подозрении на неправомерный доступ следует изменить пароль и связаться с Оператором. 3.4. Оператор не запрашивает пароль от личного кабинета, почты или банковские коды в переписке. 4. Мерки, построение и печать 4.1. Перед построением Пользователю необходимо ознакомиться с описанием модели, инструкцией по снятию мерок и пояснениями к прибавкам. 4.2. Пользователь самостоятельно снимает мерки и проверяет введённые значения, единицы измерения, выбранную модель и параметры построения. 4.3. Автоматические проверки могут обнаруживать отдельные ошибки и несоответствия, но не заменяют правильного снятия мерок и не позволяют определить все особенности телосложения животного. 4.4. Полученная выкройка соответствует данным, использованным при её построении. Изменение мерок может потребовать нового построения и оформления нового заказа. Исправление ошибки самого Сайта рассматривается отдельно и не приравнивается автоматически к покупке новой выкройки. 4.5. Перед раскроем основной ткани рекомендуется: - проверить комплектность и читаемость файла; - распечатать выкройку в масштабе, указанном в инструкции; - проверить контрольный размер, если он предусмотрен; - учесть свойства материала, его растяжимость и усадку; - выполнить примерку пробного изделия, особенно при сложном телосложении или использовании новой модели. 4.6. Эти рекомендации помогают проверить посадку изделия, но не ограничивают права Пользователя при обнаружении недостатков предоставленного материала. 5. Оформление и оплата заказа 5.1. До оплаты Пользователю предоставляется информация о выбранной модели, составе заказа и итоговой стоимости с учётом применённых скидок. 5.2. Оплата производится через Prodamus доступными на платёжной странице способами. 5.3. Полные реквизиты банковской карты и код её безопасности вводятся на стороне платёжного сервиса. Оператор их не получает и не хранит. 5.4. Оплата производится за указанные в заказе материалы и функциональность. Она не является пожертвованием или добровольным взносом на разработку Сайта. 5.5. Цена уже оплаченного заказа не изменяется из-за последующего изменения цен на Сайте. 5.6. Если деньги списаны, но заказ не получил статус оплаченного, Пользователю следует обратиться к Оператору, указав номер заказа и сведения, позволяющие найти платёж. Повторно оплачивать тот же заказ до выяснения обстоятельств не требуется. 6. Получение материалов 6.1. После подтверждения оплаты платёжным сервисом материалы предоставляются в личном кабинете и направляются на электронную почту, указанную при оформлении заказа. 6.2. Если письмо не поступило, рекомендуется проверить папку «Спам» и наличие файлов в личном кабинете. 6.3. При отсутствии доступа к оплаченным материалам, повреждении файла или получении неполного комплекта Пользователь может обратиться на By_ludmila@mail.ru. 6.4. Повторное скачивание уже оплаченного и доступного в личном кабинете файла не требует повторной оплаты. 6.5. Рекомендуется сохранять полученные файлы на собственном устройстве. Это не отменяет обязанностей Оператора по исполнению заказа. 7. Разрешённое использование выкроек 7.1. Приобретённые выкройки разрешается использовать: - для пошива одежды собственным питомцам; - для индивидуального пошива на заказ; - для продажи готовых изделий, сшитых Пользователем по приобретённым выкройкам. 7.2. Разрешение продавать готовую одежду не означает разрешения продавать или передавать сами выкройки, инструкции и другие предоставленные файлы. 7.3. Массовое производство одежды по выкройкам требует отдельного письменного соглашения с Оператором. Под массовым производством для целей настоящего Соглашения понимается организация серийного выпуска партий изделий, в отличие от выполнения индивидуальных заказов. 7.4. Пользователь вправе распечатывать выкройки, хранить их резервные копии и вносить изменения для разрешённого пошива. Изменённые версии нельзя распространять наравне с исходными файлами. 7.5. Указание Сайта «ЯРА» как источника выкройки приветствуется, но не является обязательным условием разрешённого пошива и продажи готовых изделий. 8. Ограничения и права на материалы 8.1. Без отдельного письменного разрешения Оператора запрещается: - продавать, дарить, обменивать или передавать третьим лицам файлы выкроек, инструкции и их печатные копии; - размещать материалы в открытом доступе, включая социальные сети, форумы, файлообменники и общедоступные облачные папки; - распространять изменённые версии приобретённых материалов; - включать файлы выкроек и инструкции в распространяемые курсы, мастер-классы, сборники и иные продукты; - организовывать совместные покупки с последующей раздачей материалов. 8.2. Пользователь может публиковать фотографии сшитых изделий и ссылки на Сайт, не раскрывая сами выкройки и содержимое платных инструкций. 8.3. Права на охраняемые законом элементы Сайта, программный код, тексты, изображения и материалы принадлежат Оператору либо соответствующим правообладателям. Приобретение выкройки не означает передачу исключительных прав на такие объекты. 8.4. Настоящее Соглашение не устанавливает исключительных прав на общедоступные идеи, методы снятия мерок, способы пошива и иные неохраняемые законом решения. 9. Ошибки, обращения и возвраты 9.1. При проблемах с оплатой, доступом, комплектностью или качеством файла Пользователь может направить обращение на By_ludmila@mail.ru. 9.2. Для рассмотрения вопроса желательно указать номер заказа, адрес электронной почты и описание проблемы. При необходимости можно приложить изображение ошибки или проблемного участка выкройки. 9.3. Оператор рассматривает обращение и при наличии оснований обеспечивает исправление недостатка, повторное предоставление материалов, возврат денежных средств или иной предусмотренный законом способ урегулирования. 9.4. Факт скачивания файла или открытия вложения письма сам по себе не лишает Пользователя права предъявлять требования по поводу недостатков. 9.5. Условия отказа от заказа и возврата определяются с учётом характера предоставленного результата, фактически исполненных обязательств и применимых требований законодательства. Безусловный запрет возврата только потому, что материал предоставлен в электронном виде, настоящим Соглашением не устанавливается. 9.6. Ошибки введённых мерок, нарушения масштаба печати и особенности выбранной ткани учитываются при выяснении причин проблемы. Они не освобождают Оператора от ответственности за доказанные недостатки работы Сайта или предоставленного материала. 9.7. Обращения рассматриваются, а обоснованные требования удовлетворяются в сроки, установленные применимым законодательством. 10. Работа Сайта и ответственность 10.1. Оператор принимает меры для работоспособности Сайта, защиты данных и исполнения оплаченных заказов. 10.2. Возможны временные перерывы для обслуживания или устранения неисправностей. Такие перерывы не отменяют обязательств по оплаченным заказам. 10.3. Запрещаются попытки неправомерного доступа, вмешательства в работу Сайта, обхода оплаты, получения чужих заказов и создания нагрузки, препятствующей работе других пользователей. 10.4. При выявлении угрозы безопасности Оператор вправе ограничить соответствующие действия или доступ в необходимом объёме. Ограничение не означает автоматической утраты прав по добросовестно оплаченным заказам. 10.5. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Соглашение не исключает и не ограничивает ответственность, которую нельзя исключить или ограничить договором. 11. Разрешение споров 11.1. При возникновении разногласий Пользователь может обратиться к Оператору для их урегулирования. 11.2. Обязательный досудебный порядок применяется только в случаях, предусмотренных законом. 11.3. Если спор не урегулирован, он рассматривается судом по правилам действующего законодательства. Предусмотренное законом право Пользователя выбирать суд не ограничивается. 12. Изменение Соглашения 12.1. Актуальная редакция Соглашения размещается на Сайте с указанием даты. 12.2. Новая редакция применяется к заказам, оформленным после её вступления в силу. Условия уже оплаченного заказа сохраняются, если иное правомерно не согласовано сторонами или не предусмотрено законом. 12.3. Изменение Соглашения не отменяет ранее предоставленное право использовать приобретённую выкройку в согласованных пределах. 13. Контакты

Оператор: Ерошенко Людмила Петровна. ИНН: 860241931775. Сайт: https://yara-patterns.ru Электронная почта: By_ludmila@mail.ru.