Политика конфиденциальности

Дата редакции: 4 октября 2026 года. 1. Общие положения 1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей и пользователей сайта https://yara-patterns.ru (далее — Сайт). 1.2. Оператор персональных данных — Ерошенко Людмила Петровна, ИНН 860241931775, применяющая специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (далее — Оператор). Электронная почта для обращений: By_ludmila@mail.ru. 1.3. Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и другими применимыми требованиями законодательства Российской Федерации. 1.4. Политика объясняет, какие данные используются при работе Сайта и для чего. Ознакомление с Политикой и посещение Сайта сами по себе не заменяют согласие на обработку персональных данных там, где такое согласие необходимо. 2. Какие данные обрабатываются 2.1. В зависимости от используемых функций Сайта могут обрабатываться: - имя или никнейм; - адрес электронной почты; - номер телефона, предоставленный при оформлении заказа или обращении; - сведения об учётной записи, необходимые для входа и восстановления доступа; - сведения о выбранных выкройках, заказах, стоимости и статусе оплаты; - введённые сведения о питомце, его мерки и параметры построения выкройки; - созданные файлы и сведения об их предоставлении Пользователю; - содержание обращений и переписки. 2.2. Сведения о питомце используются для построения выкроек и сохранения результатов. Если они связаны с учётной записью или заказом, Оператор защищает их вместе с соответствующими данными Пользователя. 2.3. Для работы и безопасности Сайта могут обрабатываться технические сведения: IP-адрес, дата и время обращения, адрес запрашиваемой страницы, информация о браузере и устройстве, идентификаторы сессии и корзины, сведения о технических ошибках. 2.4. Полные данные банковской карты и код её безопасности Оператор не получает и не хранит. Они вводятся на стороне платёжного сервиса. Сайт получает сведения, необходимые для подтверждения оплаты и исполнения заказа. 3. Для чего используются данные 3.1. Персональные данные обрабатываются для: - регистрации, входа в личный кабинет и восстановления доступа; - подтверждения электронной почты; - сохранения параметров питомца и построения выкроек; - работы корзины, оформления и исполнения заказов; - предоставления оплаченных файлов через личный кабинет и электронную почту; - отправки сервисных сообщений и ответов на обращения; - рассмотрения вопросов об оплате, качестве файлов и возвратах; - обеспечения безопасности, устранения ошибок и восстановления работы Сайта; - выполнения обязанностей, установленных законодательством. 3.2. Предоставление электронной почты для регистрации или заказа не означает подписку на рекламную рассылку. 4. Основания обработки 4.1. Оператор обрабатывает данные, необходимые для заключения договора по инициативе Пользователя и исполнения договора, выполнения требований законодательства, а также на основании согласия Пользователя, когда оно требуется. 4.2. Если основанием обработки является согласие, оно оформляется отдельно от иных подтверждаемых Пользователем документов. 4.3. Оператор не использует данные для целей, несовместимых с теми, для которых они были получены. 5. Обработка и защита данных 5.1. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации, а при работе с обращениями — также непосредственно Оператором. 5.2. Оператор выполняет необходимые для указанных целей действия с данными: сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, предоставление уполномоченным получателям, блокирование, удаление и уничтожение. 5.3. База данных Сайта и резервные копии размещаются на инфраструктуре Selectel в Российской Федерации. 5.4. Для защиты используются защищённое соединение HTTPS, ограничение доступа к данным и служебным ресурсам, а также зашифрованное резервное копирование. 5.5. Оператор не размещает персональные данные Пользователей в открытом доступе без соответствующего законного основания. 6. Сервисы, используемые при работе Сайта 6.1. Для работы Сайта используются: Selectel— размещение Сайта, базы данных и резервных копий; Prodamus — приём оплаты и передача сведений, необходимых для подтверждения платежа; Mail.ru — отправка и получение электронной почты, включая коды подтверждения, сообщения о заказах, файлы выкроек и ответы на обращения. 6.2. Соответствующим сервисам предоставляются данные в объёме, необходимом для выполнения их функций, при наличии законного основания и с учётом применимых условий обслуживания. 6.3. Данные могут предоставляться государственным органам в случаях и порядке, предусмотренных законодательством. 6.4. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их для сторонних рекламных рассылок. 7. Cookies и данные в браузере 7.1. Сайт использует технические cookies для входа в учётную запись, поддержания сессии и работы корзины. 7.2. Срок действия cookies составляет: - для сессии покупателя — до 30 дней; - для идентификатора корзины — до 30 дней; - для сессии владельца Сайта — до 12 часов. Сессия может завершиться раньше, например при выходе из учётной записи. Срок действия cookie не определяет срок хранения заказа или аккаунта. 7.3. Для работы конструктора и переходов между страницами может использоваться временное хранилище браузера — `sessionStorage`. Оно позволяет сохранять введённые параметры и другие вспомогательные данные в пределах сеанса вкладки. Их сохранность зависит в том числе от настроек и функций восстановления браузера. 7.4. На дату настоящей редакции Яндекс Метрика и рекламные счётчики на Сайт не подключены. Запись действий посетителей через Вебвизор не осуществляется. 7.5. Пользователь может удалить cookies и данные Сайта либо ограничить их использование в настройках браузера. Это может привести к выходу из учётной записи, потере временных параметров и нарушению работы корзины. 7.6. При подключении необязательной аналитики Оператор обновит Политику и обеспечит получение согласия в случаях, когда оно требуется. 8. Хранение и удаление данных 8.1. Данные хранятся в течение времени, необходимого для целей обработки, исполнения договоров и выполнения требований законодательства. 8.2. Данные аккаунта используются для работы личного кабинета и доступа к покупкам. Сведения о заказах и платежах сохраняются в объёме, необходимом для исполнения обязательств и соблюдения установленных законом сроков. 8.3. Переписка используется для рассмотрения обращений и связанных с ними требований. Технические журналы и резервные копии — для обеспечения безопасности и восстановления работы Сайта. 8.4. Когда цели обработки достигнуты и отсутствуют другие законные основания для хранения, данные подлежат удалению или уничтожению в установленном законом порядке и сроки. 8.5. Пользователь может направить запрос об удалении данных или отзыве согласия на By_ludmila@mail.ru. Отзыв согласия не прекращает обработку тех сведений, которые Оператор вправе или обязан сохранять на другом законном основании. 9. Права Пользователя 9.1. Пользователь вправе в предусмотренных законом случаях: - получать информацию об обработке своих данных; - требовать исправления неточных или устаревших сведений; - требовать блокирования, удаления или уничтожения данных; - отзывать согласие и требовать прекращения обработки; - обращаться за защитой своих прав в Роскомнадзор или суд. 9.2. Для обращения необходимо написать на By_ludmila@mail.ru, указав суть запроса и сведения, позволяющие определить соответствующую учётную запись или заказ. 9.3. Для защиты данных от доступа посторонних Оператор может запросить необходимое подтверждение принадлежности учётной записи или полномочий представителя. 9.4. Не направляйте в обращении пароли, коды входа и полные реквизиты банковских карт. 9.5. Обращения рассматриваются в сроки, установленные законодательством Российской Федерации. 10. Изменение Политики 10.1. Актуальная редакция Политики размещается на Сайте в открытом доступе с указанием даты редакции. 10.2. Изменение Политики не заменяет получение согласия на новые цели обработки в случаях, когда такое согласие необходимо. 11. Контакты Ерошенко Людмила Петровна. ИНН: 860241931775. Сайт: https://yara-patterns.ru Электронная почта: By_ludmila@mail.ru.